Часто задаваемые вопросы
Какой диаметр прутка у ограждений от FENSYS?
Диаметр прутка зависит от типа выбранного ограждения. Для 3Д ограждений, типовая толщина прутка от 3х до 8 мм, в то время как для 2D ограждений, пруток от 6 до 8 мм.
Какой материал используется для изготовления забора? (например, сталь, алюминий)?
В производстве металлических ограждений используется только высококачественная сталь с использованием технологии горячего цинкования.
Какие размеры панелей доступны?
В ассортименте FENSYS доступны 3Д ограждения шириной от 2400 до 3100 и высотой 530 до 2430, однако, наши сотрудники всегда с большим интересом относятся к нестандартным проектам.
Можно ли выбрать цвет сетчатого ограждения?
Стандартный цвет для панельных ограждений fensys- ral 6005, широко используется во многих сферах и легко узнаваем. Однако, Вы можете выбрать и другие расцветки по каталогу порошкового окрашивания RAL.
Предоставляется ли услуга установки металлических ограждений?
К сожалению, мы не занимаемся установкой готовой продукции, однако, у нас есть надежные партнёры, услуги которых мы можем порекомендовать нашим заказчикам.
Как выглядит процесс оформления заказа – от заявки до монтажа?
После получения заявки на изготовление комплекта ограждений, наш специалист связывается с заказчиком и согласовывает все нюансы касаемые состава комплекта, сроков производства и способа доставки. Производится подписание договора и оплата заказа. Наступает этап производства ограждений, по завершению которого они проходят строгий контроль качества и подготавливаются под требуемый способ перевозки металлических конструкций. Далее, товар отправляется заказчику. Монтаж осуществляется сторонними организациями (силами покупателя). Мы крайне благодарны за отзывы о наших ограждениях (особенно в фото- формате).
Какие гарантии предоставляет ваша компания на выполненные работы и продукцию?
Мы не занимаемся монтажом комплекта ограждений, но предоставляем гарантию на собственную продукцию.
Какие материалы используются для изготовления ограждений, и соответствуют ли они современным стандартам качества?
Все элементы защитных ограждений FENSYS изготовлены из высококачественного горячеоцинкованного сырья. Продукция сертифицирована по стандартам ISO, а также, имеет дополнительные сертификаты соответствия на отдельные серии и части защитного периметра. Имеются сертификаты на порошковую окраску, АКЛ и др.
Я проектировщик, могу обратится к Вам за помощью?
Да, специально для наших партнёров, занимающихся проектированием панельных ограждений на основе продукции fensys мы создали специальный раздел на нашем сайте- Помощь проектировщикам. Там собраны все наши наработки по проектированию ограждений, а также, доступен к скачиванию специальный плагин для Auto Cad- Fensys Lite
Как организована доставка продукции, и возможен ли самовывоз?
Доставка продукции производится при помощи различных компаний- партнеров, предоставляющих услуги по перевозке. Это могут быть автомобильные, железнодорожные, авиаперевозки, а также, перевозки с помощью морского и речного транспорта. В свою очередь, перед отправкой заказа, мы подготавливаем груз под необходимый способ доставки.
Сколько времени занимает изготовление ограждения под заказ?
Обычно, изготовление ограждений под заказ производится в период до 45 рабочих дней. При наличии товара на складе- отгрузка может быть выполнена гораздо раньше. Бывают ситуации, когда производство ограждений под индивидуальные требования требует больше времени- в этом случае мы оговариваем сроки до подписания договора.
Какова стоимость изготовления ограждений, и зависит ли она от объёма заказа?
Стоимость ограждений различна, и зависит от состава комплекта и объёма заказа. Для точного расчета, рекомендуем обращается к нашим специалистам по телефону: +7 499 288-7260
Сколько времени занимает подготовка проекта ограждения?
Можно ли заказать ограждение без готового проекта, если я предоставлю только размеры и описание участка?
Есть ли у вас готовые решения для объектов с неровным рельефом или перепадами высот?
Да, в нашем арсенале наработки по различным решениям, в том числе перепады высот и особенности ландшафта.
Возможна ли доставка в отдаленные регионы России?
Конечно, наши ограждения могут быть отправлены в любой регион.
Могу ли я выбрать цвет ограждения, отличный от стандартного?
Вы можете выбрать цвет защитного ограждения по каталогу RAL.
Производите ли вы ограждения по индивидуальным чертежам заказчика?
В случае запроса на индивидуальное производство, мы оговариваем все детали проекта, после чего принимаем решение о возможности производства такого ограждения.
Как вы обеспечиваете антикоррозийную защиту своих изделий?
В производстве используется горячеоцинкованная сталь. На последнем этапе, изделия покрываются слоем порошковой краски, которая дополнительно защищает от коррозии.
Как я могу получить коммерческое предложение для моего объекта?
Оформите заявку любым удобным способом- по телефону, email или используя заявку на обратную связь. Приложите проект ограждений при наличии и дождитесь коммерческого предложения от наших специалистов.
Предоставляете ли вы консультации по выбору оптимального типа ограждения для конкретной задачи?
Сотрудники нашей компании- специалисты с многолетним опытом работы в сфере инженерных средств защиты периметра. Мы с удовольствием проконсультируем Вас и предложим именно то решение, которое подойдет Вашему объекту.
Остались вопросы?
Звоните нам по телефону
Или заполните форму для обратной связи и мы свяжемся с вами!